תנאי ספק

תנאים אלה חלים עליכם אם אתם מפעילים עסק ב-Petal. הם נוספים על תנאי השימוש ואינם מחליפים אותם. בעת ההרשמה כעסק תתבקשו לאשר אותם.

מי אתם ביחס ל-Petal

• אתם פועלים כעסק עצמאי. אין בינכם ובין Petal יחסי עובד-מעביד, שותפות או סוכנות.
• Petal אינה צד להתקשרות בינכם ובין הלקוח. ההתקשרות, ביצוע השירות והתשלום הם באחריותכם מול הלקוח בלבד.
• Petal אינה גובה עמלה על הזמנות דרך הפלטפורמה נכון למועד עדכון מסמך זה. שינוי בכך יחייב עדכון של תנאים אלה ואישור מחדש מצדכם.

רישוי וכשירות

אתם מצהירים ומתחייבים כי אתם רשאים על פי כל דין לספק את השירותים שאתם מציעים בפלטפורמה, וכי בידיכם כל רישיון, היתר, הסמכה או ביטוח הנדרשים לשם כך. אתם מתחייבים להודיע ל-Petal ולהפסיק להציע שירות אם תנאי זה מפסיק להתקיים.

Petal אינה מאמתת רישיונות או כשירות, ואי-אימות זה אינו גורע מאחריותכם.

הפרופיל, השירותים והתמונות

• אתם אחראים לכך שפרטי העסק, רשימת השירותים, שעות הפעילות, המיקום ופרטי הקשר יהיו מדויקים ומעודכנים.
• אתם מצהירים כי אתם בעלי הזכויות בתמונות שאתם מעלים, או שיש בידיכם רשות להשתמש בהן ולהציגן. אין להעלות תמונות של אדם מזוהה ללא הסכמתו.
• אתם מעניקים ל-Petal רישיון לא בלעדי להציג את הפרופיל והתמונות בתוך האפליקציה לצורך הפעלת השירות.

אישור והופעה בפלטפורמה

הרשמה כעסק אינה מקנה זכות להופיע בפלטפורמה. פרופיל עסקי מוצג ללקוחות רק לאחר אישור, ו-Petal רשאית לסרב לאשר פרופיל או להסיר אישור קיים לפי שיקול דעתה, בכפוף לכל דין.

מענה לבקשות שירות

• מענה לבקשה הוא הצעה ללקוח. אין להיענות לבקשה שאינכם מסוגלים או מתכוונים לבצע.
• אם נבצר מכם לבצע שירות שנענתם לו, עליכם למשוך את המענה בהקדם האפשרי דרך האפליקציה, כדי שהלקוח יוכל לפנות לספק אחר.
• אי-הופעה חוזרת, משיכת מענים חוזרת או אי-מענה ללקוח לאחר שנענתם עלולים להוביל להשעיה.

פרטי קשר של לקוחות

כאשר לקוח בוחר בכם, פרטי הקשר שלו נמסרים לכם לצורך תיאום השירות בלבד. אין להשתמש בהם לשיווק, אין להעבירם לצד שלישי ואין לשמור אותם מעבר לנדרש לצורך התיאום. שימוש חורג הוא עילה להשעיה מיידית.

דיווחים והשעיה

לקוחות יכולים לדווח על עסק. מספר דיווחים על אותו עסק עשוי להוביל להשעיה אוטומטית של הפרופיל עד לבדיקה. Petal רשאית להשעות או להסיר פרופיל עסקי גם ללא דיווח, אם עולה חשש להפרה של תנאים אלה, לפגיעה בלקוחות או להפרת דין.

סיום

אתם רשאים להפסיק להשתמש בפלטפורמה בכל עת. אפשר לסגור את העסק מתוך האפליקציה מבלי למחוק את חשבון Petal; הסגירה מסירה את העסק מהשוק, אך החשבון נשאר פעיל לשימוש כלקוח/ה ורשומות היסטוריות נשמרות בהתאם למדיניות הפרטיות. מחיקת החשבון היא פעולה נפרדת. הוראות שמטבען נועדו לחול גם לאחר סיום — ובכללן ההצהרות בדבר רישוי, הזכויות בתמונות והדין החל — יוסיפו לחול.

פרטיות

אופן איסוף המידע והשימוש בו מפורט במדיניות הפרטיות.

שינויים ודין חל

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה. כאשר הגרסה מתעדכנת, תתבקשו לאשר את הגרסה החדשה בפתיחה הבאה של האפליקציה. תנאים אלה כפופים לדיני הרפובליקה של קפריסין, ולבתי המשפט המוסמכים ברפובליקה של קפריסין תהיה סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנובעת מהם.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת info@petal.cy.