מחיקת חשבון

עמוד זה מסביר כיצד למחוק את חשבון Petal שלכם ואת המידע הקשור אליו. יש שתי דרכים: מתוך האפליקציה (הדרך המהירה והמומלצת), או בפנייה אלינו בדוא"ל אם אין לכם גישה לאפליקציה.

מחיקה מתוך האפליקציה

1. פתחו את אפליקציית Petal והתחברו לחשבונכם.
2. עברו למסך הפרופיל.
3. בחרו ב‑מחיקת חשבון ואשרו.

המחיקה מיידית וסופית. היא מסירה לצמיתות את החשבון, הפרופיל, הבקשות, ההזמנות ואסימוני ההתראה (push tokens) שלכם. לא ניתן לשחזר את המידע לאחר המחיקה.

מחיקה בדוא"ל (אם אין גישה לאפליקציה)

אם אינכם יכולים לגשת לאפליקציה, שלחו אלינו בקשת מחיקה לכתובת info@petal.cy עם הנושא "Account Deletion Request", מכתובת הדוא"ל שאיתה נרשמתם. נטפל בבקשה ונמחק את המידע הקשור לחשבונכם בתוך 30 יום.

מה נמחק

• החשבון ופרטי ההתחברות שלכם.
• הפרופיל (כולל פרופיל עסקי, אם קיים).
• בקשות השירות שיצרתם.
• ההזמנות שלכם.
• אסימוני ההתראה (push tokens) של המכשירים שלכם.

שימו לב: מטעמי בטיחות, דיווחים שהוגשו על משתמש עשויים להישמר גם לאחר מחיקת החשבון, כמפורט במדיניות הפרטיות.